Dluhy se samy od sebe nevyřeší – problémy vyřešíte jedině tehdy, pokud se jim postavíte čelem. Důležité je činit rozhodnutí a dluhy řešit aktivně.

Pokud je to možné, neřešte své dluhy dalším zadlužením. Jinak se situace bude za několik měsíců opakovat znovu.

Udělejte si ve svých dluzích pořádek – zjistěte, komu a kolik dlužíte, kolik splátek musíte ještě uhradit a jaké jsou sankce za opožděné či neuhrazené splátky.

Rozdělte si dluhy podle důležitosti – přednost mají dluhy související s bydlením (nájem a energie) a dluhy s vysokými pokutami za nesplácení.

Pokud pro vás není možné zaplatit dlužnou splátku, nestyďte se říci věřiteli o své situaci, domluvte s ním případné odložení nebo snížení částek.

Nemožnost splácet dluhy vždy řešte v rámci vaší domácnosti. Proto o problémech s dluhy informujte manželku/manžela (partnera/partnerku), s kterými sdílíte domácnost.

Neignorujte telefony a vybírejte doporučenou poštu od věřitele – odmítnutím komunikace s věřiteli nic nevyřešíte. Změna adresy a telefonního čísla vám nepomůže.

Sestavte si osobní rodinný rozpočet – omezte výdaje na minimum snížením poplatku za kabelovou televizi, internet, telefony, omezte výdaje za cigarety, alkohol a odložte nákup spotřebního zboží, které nutně nepotřebujete.

Pokuste se zvýšit své příjmy – po dobu řešení vašich dluhů si najděte odpolední, večerní nebo víkendovou práci. Pokud máte dobrý vztah se zaměstnavatelem, informujte ho o své situaci. Můžete se dohodnout na zálohách, dané práci, či jiné formě pomoci.

Se všemi dokumenty a dopisy od věřitelů přijďte do občanské poradny.